Уважаемый Клиент!

Искренне выражаем благодарность за пользование нашим сервисом, который успешно работает на бесплатной основе с 2005 года.
За это время мы совершенствовали и добавляли новые функции, внедряли современные технологии, старались, чтобы интерфейс был удобным и понятным.

В настоящий момент по ряду причин экономического и технического характера мы вынуждены изменить условия работы в системе www.car-online.ru. Такими обстоятельствами стали изменившиеся правила коммерческого предоставления картографической информации компаниями Yandex и Google, затраты на поддержку устаревающего абонентского оборудования, огромные массивы невостребованной информации в долговременном архиве и ряд других факторов.

Новые условия использования системы Car-Online.ru

Доступ к системе Car-Online.ru будет осуществляться на следующих условиях:

1. При подключении нового устройства доступ к системе мониторинга с полным функционалом представляется БЕСПЛАТНО.
2. По истечении 1 года (с момента начала работы устройства) вводится абонентская плата за некоторые сервисные функции, перечень которых может дополняться и изменяться. При этом основные функции, предоставляющие возможность наблюдать за местоположением автомобиля, предоставляются БЕСПЛАТНО. 
3. По истечении 3 лет доступ к сервису осуществляется за абонентскую плату (Бесплатный сервер предоставляет только текущие данные без  возможности доступа к информации за предыдущий период из базы данных. Для перехода на бесплатный сервер следует выполнить настройки вручную (см. пункт далее «Бесплатный сервер»)).
4. Устройства PGSM Pointer (маяки) обслуживаются БЕСПЛАТНО.

Сервисы, предоставляемые за абонентскую плату по истечении первого года эксплуатации.
— Архивирование данных позднее 1-3 месяцев;
— Перевод на ускоренный сервер;
— Доступ к картам, предоставляемым сторонними компаниями на платной основе;
— Составление специальных отчетов и статистической информации;
— Дистанционная проверка работоспособности, обновление программного обеспечения, настройка оборудования, помощь в составлении отчетов и др.;
— Контроль канала передачи данных с SMS-уведомлением (по запросу в службу технической поддержки);
— Отсутствие рекламы на страницах;
— Другие сервисы по усмотрению компании.

Абонентская плата составляет 1000 рублей в год.
Максимальный срок хранения данных — 3 года.

Абонентская плата и условия работы с интеграторами

Внести абонентскую плату можно в личном кабинете при помощи банковской карты VISA, MasterCard.

Чтобы совершить автоматическую оплату, следует:

— Авторизоваться в личном кабинете www.car-online.ru с персонального компьютера;
— Ознакомиться с новыми условиями использования Car-Online.ru, представленными во всплывающем окне; Нажать кнопку «Оплатить»;
— В открывшемся окне нажать кнопку «Оплатить пакет услуг CAR-ONLINE»;
— Выполнить оплату при помощи банковской карты;
— Пополнение счета и актуализация данных о транспортном средстве будет выполнена автоматически в течение 10 минут после совершения оплаты.

или

— Авторизоваться в личном кабинете www.car-online.ru с персонального компьютера;
— Перейти во вкладку «Настройки»-> «Паспорт устройства»; В разделе «Условия пользования» нажать кнопку «Оплатить»;
— В открывшемся окне нажать кнопку «Оплатить пакет услуг CAR-ONLINE»;
— Выполнить оплату при помощи банковской карты;
— Пополнение счета и актуализация данных о транспортном средстве будет выполнена автоматически в течение 10 минут после совершения оплаты.

Чтобы внести сумму платежа вручную, следует:

— Авторизоваться в личном кабинете www.car-online.ru с персонального компьютера;
— Перейти во вкладку «Настройки» -> «Счет» -> «Пополнить»;
— Вручную ввести сумму платежа в рублях;
— Выполнить оплату при помощи банковской карты;
— Перейти во вкладку «Настройки» -> «Услуги»; подключить тариф «Все за 1000»;
— Подключение услуги и актуализация данных о транспортном средстве будет выполнена автоматически в течение 10 минут.

 

Текущий статус вашего устройства (время работы) можно проверить в личном кабинете во вкладке «Настройки» -> «Паспорт устройства».

Если ваше оборудование обслуживается на корпоративной основе посреднической компанией c использованием сервиса www.car-online.ru, следует уточнить детали дальнейшего обслуживания у компании, предоставляющей услугу.

Бесплатный сервер

Для клиентов, которым не требуются платные сервисы Car-Online, создан специальный бесплатный сервер. На бесплатном сервере в мобильном приложении будет доступно только текущее местоположение автомобиля.

Как переключить устройство на бесплатный сервер:
— С телефонного номера главного абонента отправить SMS-сообщение на устройство:
Server 94.130.149.80
— Получить ответное SMS-сообщение от системы:
Server ok
— Устройство будет передавать данные о своем местоположении только в мобильное приложение «Car-Online»;
— Скачать мобильное приложение «Car-Online»:
iOS: https://itunes.apple.com/us/app/car-online/id1162687937?l=ru&ls=1&mt=8
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.caronline.app&hl=ru

Обновленный WEB-интерфейс 
Также для бесплатных клиентов мы запустили тестовую версию WEB-интерфейса Car-Online. Интерфейс отображает местоположение автомобиля, статусы и команды:
free.car-online.ru

Перевести устройство с бесплатного сервера на платный

Если вы перевели устройство на бесплатный сервер free.car-online.ru, а потом оплатили платный доступ, то для восстановления полного функционала сервиса Car-Online.ru следует выполнить следующие действия:
— С телефонного номера главного абонента отправить SMS-сообщение на устройство:
Server 88.198.110.95
— Получить ответное SMS-сообщение от системы:
Server ok

Переключение на платный сервер будет произведено автоматически.

После оплаты устройство долго не выходит на связь

Если после оплаты система долго не выходит на связь (более часа при настроенном таймере), следует вручную обновить настройки интернета на устройстве:

— С телефонного номера главного абонента отправить SMS-сообщение на устройство:
Reset
— Ответного сообщения не поступит. Далее с телефонного номера главного абонента отправить SMS-сообщение на устройство:
Internet all
— Получить ответное SMS-сообщение от системы:
Internet all OK